Polityka prywatności

od: 1 lutego 2026 r.

Niniejsza Polityka opisuje sposób przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu eufypolska.com.pl („Serwis”). Ma charakter informacyjny i określa zasady ochrony Twojej prywatności.

1) Administrator danych (ADO)

Administratorem danych osobowych jest POSTAL STEEL GROUP POLSKA SP. Z O.O. z siedzibą w Tarnowie Podgórnym (62-080), przy ul. Sowiej 6, wpisana do rejestru przedsiębiorców pod numerem KRS: 0000647476, NIP: 7773140244, REGON: 301273819.

Kontakt do ADO:

• E-mail: kontakt@eufypolska.com.pl
• Telefon: +48 61 652 59 00
• Adres korespondencyjny: ul. Sowia 6, 62-080 Tarnowo Podgórne

ADO nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych (IOD). We wszelkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych prosimy o kontakt pod wskazanym wyżej adresem e-mail.

2) Zakres stosowania i kategorie osób

Niniejsza Polityka dotyczy osób:

• odwiedzających Serwis,
• kontaktujących się z nami (telefonicznie, mailowo, poprzez formularze kontaktowe),
• zgłaszających chęć zakupu, współpracy lub instalacji systemów Eufy,
• partnerów B2B (instalatorzy, dystrybutorzy, resellerzy, integratorzy systemów security),
• zapisujących się na newsletter (jeśli usługa jest dostępna).

3) Jakie dane przetwarzamy

W zależności od kontekstu Twojej interakcji z Serwisem, możemy przetwarzać:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, adres e-mail, numer telefonu; w przypadku relacji B2B także: nazwa firmy, NIP, stanowisko służbowe.
• Treść zapytań: informacje zawarte w wiadomościach, formularzach oraz załączone materiały (np. plany instalacji).
• Dane eksploatacyjne www: adres IP, logi serwera, identyfikatory plików cookies, informacje o urządzeniu i przeglądarce (szczegóły w sekcji „Cookies”).
• Ustawienia zgód: informacje o wyrażonych zgodach na cookies lub komunikację marketingową.
• Newsletter: adres e-mail, historia subskrypcji (jeśli dotyczy).
• Treści osadzone: (np. wideo z YouTube) – dostawcy tych treści mogą przetwarzać dane użytkownika zgodnie z własnymi regulaminami.

4) Cele i podstawy prawne (zgodnie z RODO)

Przetwarzamy Twoje dane w następujących celach:

1. Kontakt i obsługa zapytań – realizacja uzasadnionego interesu ADO polegającego na sprawnej komunikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
2. Działania przed zawarciem umowy i realizacja współpracy – niezbędność do zawarcia lub wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
3. Rozliczenia, księgowość i obowiązki prawne – wypełnienie obowiązku prawnego ciążącego na ADO (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
4. Marketing własny i analityka Serwisu – uzasadniony interes ADO (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
5. Newsletter i cookies marketingowe – wyłącznie na podstawie Twojej dobrowolnej zgody (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
6. Dochodzenie roszczeń lub obrona przed nimi – uzasadniony interes ADO (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

5) Leady, instalacje i współpraca B2B

W przypadku zapytań o instalację systemów Eufy, ofertę hurtową lub współpracę partnerską, przetwarzamy dane w celu kwalifikacji leada, przygotowania dedykowanej oferty i nawiązania relacji biznesowej. Komunikacja marketingowa drogą elektroniczną (np. cenniki, newslettery partnerskie) odbywa się zgodnie z przepisami prawa, w tym na podstawie uzyskanych zgód.

6) Odbiorcy danych

Twoje dane możemy powierzać zaufanym podmiotom, które wspierają naszą działalność („Podmioty przetwarzające”), takim jak:

• dostawcy usług IT, hostingu, serwerów pocztowych, systemów CRM;
• agencje marketingowe i dostawcy narzędzi analitycznych;
• biura rachunkowe, kancelarie prawne, firmy kurierskie;
• partnerzy handlowi i instalatorzy – wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji Twojego zapytania (np. przekazanie kontaktu do lokalnego instalatora Eufy);
• producent urządzeń (Anker Innovations Limited) – w sytuacjach wymagających specjalistycznego wsparcia technicznego lub gwarancyjnego.

Dane mogą być również udostępniane organom publicznym, o ile wymagają tego obowiązujące przepisy prawa.

7) Przekazywanie danych poza EOG

Co do zasady przetwarzamy dane na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG). W przypadku korzystania z narzędzi dostawców globalnych (np. Google Analytics) lub wsparcia producenta, dane mogą być przekazywane do państw trzecich. W takich przypadkach transfer odbywa się w oparciu o odpowiednie zabezpieczenia prawne, w szczególności Standardowe Klauzule Umowne (SCC) przyjęte przez Komisję Europejską.

8) Okres przechowywania

• Korespondencja i zapytania: do 12 miesięcy od zakończenia tematu (chyba że sprawa przerodzi się we współpracę).
• Dane kontraktowe/serwisowe: przez okres trwania umowy oraz okresy wymagane przepisami podatkowymi (zazwyczaj 5 lat od końca roku podatkowego) oraz okres przedawnienia roszczeń.
• Leady B2B: do 24 miesięcy od ostatniej aktywności lub do momentu wniesienia sprzeciwu.
• Newsletter: do momentu wycofania zgody.

9) Prawa osób, których dane dotyczą

Przysługuje Ci prawo do:

• dostępu do swoich danych oraz otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawiania) swoich danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• sprzeciwu wobec przetwarzania (gdy podstawą jest uzasadniony interes),
• przenoszenia danych,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed jej cofnięciem).

Masz również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego: Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).

10) Dobrowolność podania danych

Podanie danych jest dobrowolne, ale może być niezbędne do obsługi zapytania, przygotowania oferty lub realizacji zamówienia. Brak podania danych może skutkować brakiem możliwości nawiązania kontaktu lub współpracy.

11) Pliki cookies i technologie śledzące

Nasz Serwis wykorzystuje pliki cookies w celach:

1. Niezbędnych: zapewnienie bezpieczeństwa i poprawności działania strony (nie wymagają zgody).
2. Analitycznych: badanie statystyk odwiedzin (wymagają zgody).
3. Marketingowych: dopasowanie treści reklamowych (wymagają zgody).

Zarządzanie zgodami na pliki cookies jest możliwe w każdej chwili poprzez panel ustawień cookies dostępny w stopce strony lub poprzez ustawienia przeglądarki internetowej.

12) Kontakt w sprawach prywatności

Wszelkie pytania dotyczące niniejszej Polityki Prywatności lub przetwarzania Twoich danych prosimy kierować na adres: kontakt@eufypolska.com.pl.

13) Zmiany Polityki

Zastrzegamy sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki w przypadku zmian w przepisach prawa lub technologii działania Serwisu. Aktualna wersja jest zawsze dostępna na tej podstronie.

Wersja: 1.0 / luty 2026